Volvo-bileiere i Kina har blitt utstyrt med falske Bowers & VVilkins-høyttalere
En skandale har brutt ut i Kina på grunn av forfalskede produkter i Volvo-biler. Ifølge Sohu-publikasjonen installerte en lokal forhandler tilleggsutstyr på kundens Volvo S60 som en del av en reklamekampanje. Etter å ha sammenlignet sedanen med andre S60-prøver, la eieren imidlertid merke til noen særegenheter inne i hytta. Så i stedet for det originale Bowers Wilkins-lydsystemet ble det installert høyttalere merket "Bowers VVilkins" (med to "V-er" i stedet for en "W"). Og krystallgirkassen var ikke opplyst.
Dette er hva vi vet
Da eieren kontaktet forhandleren for å få en avklaring, viste det seg at selgeren ikke snakket engelsk og ikke kunne se forskjell på "VV" og "W". Forhandleren nektet å bytte ut bilens utstyr, og insisterte på at høyttalerne ga lyd av høy kvalitet. Da en misfornøyd kunde delte sin situasjon på sosiale medier, viste det seg at dette ikke var et enkeltstående tilfelle.
Høyttaleren med feilstavet navn. Kilde: Sohu Sohu
Som JoongAng Ilbo har rapportert, har andre Volvo-eiere i Kina også funnet høyttalere merket "Bowers VVilkins" eller til og med "Bovvers Wilkins" i bilene sine. Det er fortsatt uklart hvilke Volvo-modeller som er berørt, og om de alle ble solgt av samme forhandler.
Etter de negative reaksjonene på sosiale medier, publiserte Volvos kinesiske avdeling en offisiell uttalelse på Weibo den 12. februar. Selskapet ba om unnskyldning for ulempene, sa at de hadde satt i gang en etterforskning og lovet å styrke tilsynet med autoriserte forhandlere for å beskytte alle kunders interesser og juridiske rettigheter.
Kilder: Sohu, JoongAng Ilbo