Jakten på Switch 2 begynte i kaos: forhåndsbestillinger ble til et helvete på nettet

Så snart forhåndsbestillingen av Nintendo Switch 2 startet, ble fansenes verste frykt øyeblikkelig oppfylt. Sider frøs, ikke-eksisterende feilmeldinger dukket opp, og avbestillings-e-poster kom bare øyeblikk etter at det virket som om alt gikk bra.

Her er hva vi vet

Walmart, Target og Best Buy kunngjorde på forhånd at de ville begynne å akseptere forhåndsbestillinger for Switch 2 ved midnatt 24. april, bare en måned før konsollens offisielle lansering til $ 450 (og en pakke med Mario Kart World for $ 500). Fans oppdaterte ivrig sidene til det etterlengtede nye produktet fra Nintendo, men alt gikk galt med en gang.

Walmart kastet alle inn i en usynlig kø med en alarmerende, men likevel vag advarsel: "Dette tilbudet er nesten over. Denne varen vil sannsynligvis bli utsolgt, men du kan bli i køen, så gir vi deg beskjed om noe er tilgjengelig når det er din tur." Ingen informasjon om hvor folk står i køen og hvordan de vil bli varslet når muligheten til å forhåndsbestille blir tilgjengelig. En forespørsel om bekreftelse på at du var et menneske og ikke en bot, krevde at du måtte holde markøren nede for å fylle ut skalaen, hvorpå siden rett og slett ble sittende fast i en endeløs oppdateringssyklus.

Så var det Best Buy. "På sidene sto det bare 'kommer snart'. Er det allerede utsolgt? Er den utsolgt? Hvem vet det? Så vi skyndte oss alle til Target, hvor vi enkelt kunne legge Switch 2 i handlekurven og gå til kassen. Det var da nettstedet begynte å krasje. Den ba fansen om å sjekke handlekurven for feil, men den viste ingen feil.

Ved å klikke på "bestill"-knappen ble siden bare oppdatert, bortsett fra at noen ved et uhell begynte å motta varsler om vellykkede forhåndsbestillinger, og et øyeblikk senere mottok de kansellerings-e-poster. Noen klarte til slutt å "bryte gjennom" og få en forhåndsbestilling som så ut til å fungere ved å klikke på "bestill"-knappen kontinuerlig, selv om ingenting endret seg på nettstedet.

Forhåndsbestillinger hos Best Buy fungerte, og kundene ble kastet inn i en digital kø.

Det er ikke overraskende at etterspørselen etter forhåndsbestillinger av Switch 2 er så høy. Den 23. april ba Nintendo om unnskyldning for at de ikke hadde nok varer til å tilfredsstille alle som deltok i My Nintendo-lotteriet i Japan, etter at mer enn 2,2 millioner forespørsler "overgikk" selskapets forventninger. Noen analytikere spår nå at selskapet kan selge hele 20 millioner enheter i løpet av det første året med Switch 2, hvis produsenten på en eller annen måte klarer å produsere så mange.

Men det er ingen grunn til at denne prosessen må være så kaotisk. Vi skriver 2025, og det er mer enn fem år siden de beryktede forhåndsbestillingene av PlayStation 5 og Xbox Series X/S, men ikke mye har endret seg. Nettbutikkene holdes fortsatt sammen av gaffateip, uten at det har skjedd noen forbedringer i de enkleste ting som å fortelle folk på forhånd hvordan forhåndsbestillingsprosessen vil fungere, eller å organisere en kø i stedet for at millioner av Internett-leverandører angriper serverne dine samtidig ved midnatt.

Selvfølgelig vil det alltid være vinnere og tapere i kappløpet om det ettertraktede nye produktet, og det gjenstår å se hvor mange mennesker som ønsket å få tak i Switch 2 så tidlig som mulig, ble stående igjen med ingenting i går kveld. Forhåndsbestillinger på GameStop starter på et senere tidspunkt, og noe lager for personlig kjøp vil bare være tilgjengelig når butikkene åpner. Andre nettbutikker kan slippe flere bølger av forhåndsbestillinger i løpet av de kommende ukene, og de som ønsker å kjøpe konsollen direkte fra Nintendo har frem til 8. mai for å finne ut om de har blitt valgt ut.

Men foreløpig er det trygt å si at forhåndsbestillingene av Switch 2, i hvert fall for øyeblikket, har gått så dårlig som noen kunne ha spådd. Den nye Nintendo-konsollen vil sannsynligvis være ganske vanskelig å få tak i, og denne situasjonen kan vedvare til slutten av året, før ferierushet. Og de har ikke engang offisielt annonsert et nytt 3D Mario eller Zelda ennå.

Kilde: Kotaku Kotaku