Google tilbyr gratis utskifting av defekte batterier for Pixel 7a-eiere

Google har kunngjort lanseringen av et gratis batteribytteprogram for Pixel 7a-smarttelefoner som kan oppleve at batteriet svulmer opp eller tømmes svært raskt uten noen åpenbar grunn. Denne feilen kan forkorte levetiden til enheten og utgjør en potensiell sikkerhetsrisiko.

Her er hva vi vet

For å delta i programmet må brukerne bekrefte at enheten deres er kvalifisert ved å oppgi IMEI-nummeret på en spesiell side. Telefonens fysiske tilstand blir imidlertid også tatt i betraktning: Hvis enheten har betydelige skader eller har blitt utsatt for væske, er det ikke sikkert at en gratis erstatning er tilgjengelig.

Programmet er tilgjengelig i USA, India, Canada, Storbritannia, Tyskland, Japan og Singapore. I land der det ikke er mulig å erstatte enheten, for eksempel Australia, Malaysia, Taiwan, EØS-land og Sveits, tilbyr Google alternativer, inkludert et engangsbeløp på 200 USD eller en Google Store-kreditt på 300 USD. For enheter under garanti, er det en refusjon på opptil $ 456 i noen regioner.

Problemet med batteriimplosjon har tidligere påvirket andre Pixel-modeller som Pixel 4a, noe som har tvunget selskapet til å ta lignende tiltak for Pixel 7a.

Kilde: Google, Android Politi