Anker kunngjør global tilbakekalling av fem powerbank modeller på grunn av brannrisiko

Anker har initiert en frivillig global tilbakekalling av fem modeller av bærbare batterier på grunn av en potensiell risiko for overoppheting og brann forårsaket av en defekt i litiumionbatteriene. Eiere bes omgående å slutte å bruke de berørte enhetene. Anker hadde tidligere tilbakekalt en annen modell, PowerCore 10,000 (A1263), i juni 2025 etter rapporter om overoppheting og brann. Mer enn 1,1 millioner enheter ble tilbakekalt da.

Hvilke modeller er berørt av tilbakekallingen

Problemet angår følgende modeller solgt gjennom ulike nett- og fysiske kanaler, inkludert Amazon:

Serienumrene til de berørte enhetene kan finnes på enhetens deksel eller emballasje. Du kan sjekke om din enhet er berørt av tilbakekallingen på den offisielle program siden.

Årsak til tilbakekallingen

Under en intern gjennomgang ble det bestemt at en bestemt produksjonsbatch av batterier fra en tredjeparts leverandør kan være overopphetende. Dette medfører en potensiell brannrisiko, spesielt når den brukes eller lades i lange perioder. Selv om antallet bekreftede hendelser forblir begrenset, har selskapet besluttet å utstede en tilbakekalling for å sikre forbrukersikkerhet.

Hva du skal gjøre hvis du har en av Ankers powerbanks

1. Finn modellen og serienummeret på enheten
2. Gå til Anker nettsiden og sjekk om enheten din er under tilbakekalling.
3. Fyll ut skjemaet, få bekreftelse på din rett til erstatning eller refusjon
4. Ta enheten til et spesialisert innsamlingssted for farlig avfall.
5. Ikke bruk enheten før problemet er løst

Tilbakekallingsprogrammet er i kraft over hele verden, inkludert USA, Canada, Europa og Asia. I Canada er mer enn 11,000 enheter solgt via Amazon.ca under tilbakekalling. Tilbakekallingen er frivillig initiert, men er koordinert med regulatører i ulike land.

Kilde: Anker